✦
আমাদের সম্পর্কে জানুন
অর্ডার করলে কত সময়ের মধ্যে সার্ভিস পাবো?
অর্ডার Received করার ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে আপনি আপনার অর্ডার করা প্রোডাক্ট বা সার্ভিসটি পাবেন, কিছু সময় তা সর্বোচ্চ ১২ থেকে ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে (Rare Case)।
আপনাদের প্রোডাক্ট বা সার্ভিসের মেয়াদ কতদিন থাকে?
আমাদের সকল প্রোডাক্টে ওয়ারেন্টি অথবা মেয়াদ আছে। প্রতিটি প্রোডাক্টের ডেসক্রিপশনে দেওয়া আছে কতদিন থাকবে। এবং তার সকল ডিটেইলস দেওয়া আছে।
আপনাদের প্রোডাক্ট বা সার্ভিস ভালো হবে?
অবশ্যই, আমাদের সকল প্রোডাক্ট বা সার্ভিস ১০০% মানসম্মত। আমাদের কাছ থেকে যারা আগে প্রোডাক্ট নিয়েছে তাদের রিভিউ দেখলে আপনি বুঝতে পারবেন আমরা কেমন সার্ভিস দিচ্ছি।
আপনাদের সাথে যোগাযোগ করব কীভাবে?
আমাদের ফোন নাম্বার দেওয়া আছে আপনি সরাসরি ফোন করতে পারেন অথবা ফেসবুক পেইজে মেসেজ করতে পারেন অথবা সরাসরি হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ করতে পারেন অথবা ফোন দিয়ে কথা বলতে পারেন। এছাড়াও আপনি ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট করে যে কোনো সার্ভিস বা সমাধান নিতে পারবেন।
অর্ডার করার পর আমাকে কী করতে হবে?
অর্ডার করার পরে আপনাকে কিছুই করতে হবে না। আপনি কিছু সময় অপেক্ষা করুন, আশা করি খুব দ্রুত আপনার প্রোডাক্ট বা সার্ভিসটি আপনার মেইলে পেয়ে যাবেন। অথবা প্রয়োজন হলে আমাদের টিম আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।
💬
সকল প্রশ্নের উত্তর এখানে
আপনাদের সার্ভিসের জন্য আমি কীভাবে অর্ডার করবো?
আপনি আমাদের ওয়েবসাইট থেকে সরাসরি অর্ডার করতে পারেন। এছাড়া আমাদের ফেসবুক পেজ এবং হোয়াটসঅ্যাপেও আপনি সরাসরি অর্ডার করতে পারেন।
অর্ডার করার পর যদি সার্ভিস না পাই?
আপনি যে প্রোডাক্ট অর্ডার করবেন ১০০% ওইটাই পাবেন। মিস হওয়ার কোনো চান্স নাই। যদি তবুও অর্ডার করার পরে যদি আপনি আপনার সঠিক প্রোডাক্ট বা সার্ভিস না পেয়ে থাকেন তাহলে আমাদের সাথে সরাসরি ফেসবুক পেজে অথবা হোয়াটসঅ্যাপে যোগাযোগ করবেন। আমাদের টিম আপনাকে সঠিক প্রোডাক্ট অথবা সার্ভিস দিয়ে হেল্প করবে।
প্রোডাক্ট সম্পর্কে কিছু জানার থাকলে কীভাবে জানতে পারি?
প্রোডাক্ট সম্পর্কে সকল ডিটেইলস প্রতিটি প্রোডাক্টের ডেসক্রিপশন বক্সে দেওয়া থাকে। তারপরও যদি আপনার কিছু জানা থাকে তাহলে সরাসরি আমাদের ফেসবুক পেজ অথবা হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ করুন। আমাদের টিম আপনাকে সব তথ্য দিয়ে সাহায্য করবে।
প্রোডাক্ট বা সার্ভিসটি নেওয়ার পর যদি ইউজ না করতে পারি?
প্রতিটি প্রোডাক্ট বা সার্ভিস কেনার আগে অবশ্যই আপনি ডেসক্রিপশন দেখে কিনবেন যাতে আপনি ১০০% শিওর হতে পারেন যে এটা কাজে আসবে কিনা।
আপনাদের কাছে কী কী প্রোডাক্ট পাওয়া যাবে?
আমাদের ওয়েবসাইটে যে প্রোডাক্ট বা সার্ভিস দেওয়া আছে প্রতিটি প্রোডাক্ট এবং সার্ভিস আমাদের কাছে রেডি আছে আপনি অর্ডার করার মাত্রই আপনার প্রোডাক্ট বা সার্ভিস পেয়ে যাবেন এবং আমাদের ওয়েবসাইটে দেওয়া নেই এমন কোনো প্রোডাক্ট বা সার্ভিস আমাদের কাছে পাবেন না। তাই ওয়েবসাইটে যে প্রোডাক্টগুলি দেওয়া আছে সবগুলি নিশ্চিন্তে অর্ডার করতে পারেন সকল প্রোডাক্টের পর্যাপ্ত স্টক আছে।